Términos del servicio

Condiciones del Servicio (Términos de Servicio)

VISTA GENERAL

Bienvenido a ReNewShop. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a ReNewShop. ReNewShop opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados con el fin de proporcionarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). ReNewShop cuenta con el respaldo técnico de Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Por favor, lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales e incluyen áreas tales como exclusiones de garantías y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha otorgado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en dispositivos de su propiedad, comprados o gestionados por usted.

Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite cierta información, como su dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que cuenta con todos los derechos necesarios para facilitarla.

 

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No puede transferir, vender, ceder ni otorgar licencias de su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos en nuestras tiendas en línea. No obstante, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice y a la configuración del mismo.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio adquirido por usted cumpla con sus expectativas o sea idéntica a la representada en nuestras tiendas en línea.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades de cualquier producto ofrecido a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted está realizando una oferta de compra. ReNewShop se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que ReNewShop confirme dicha aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar el pedido. Revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que es posible que ReNewShop no pueda atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificárselo a través del correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados en el momento de la compra.

Sus compras están sujetas a devolución o cambio exclusivamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE].

Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para su reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas ni cargos de importación.

 

Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o en otros sitios web operados por terceros.

 

Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las transacciones realizadas en nuestras tiendas. Asimismo, se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y otros datos, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito con sus fechas de caducidad.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No nos hacemos responsables de los retrasos en los envíos y entregas. Todos los plazos de entrega son estimados y no están garantizados. Una vez que transferimos los productos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida se trasmiten a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo marcas registradas, textos, gráficos, imágenes, vídeos, audio y su diseño, son propiedad de ReNewShop, sus filiales o licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni supervisión. Usted reconoce que dichas herramientas se ofrecen "tal cual" y bajo su propia responsabilidad y riesgo.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No asumimos responsabilidad alguna por el contenido, exactitud o prácticas de privacidad de dichos sitios web externos.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

ReNewShop cuenta con el respaldo tecnológico de Shopify. Cualquier compra realizada en nuestra tienda se efectúa directamente con ReNewShop. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify de cualquier reclamación o responsabilidad derivada de sus transacciones con nosotros.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, accesible en [ENLACE].

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES

Si nos envía sugerencias, ideas, reseñas u otro contenido ("Comentarios"), nos otorga una licencia mundial, libre de regalías y perpetua para utilizarlos, reproducirlos y divulgarlos con cualquier fin comercial u operativo.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestros Servicios que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionados con descripciones, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de cancelar o modificar pedidos en consecuencia.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar los Servicios con fines ilegales, para infringir derechos de propiedad intelectual, transmitir virus, realizar prácticas de extracción automatizada de datos (como herramientas de IA no autorizadas o web scraping), o interferir con la seguridad de la plataforma.

SECCIÓN 14 - AGENTES

Esta sección regula el uso de software automatizado o agentes autónomos que interactúen con los Servicios, los cuales deben identificarse debidamente en las peticiones HTTP/HTTPS bajo la cadena "Agent/[nombre del agente]" y cumplir con las restricciones técnicas establecidas.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y exención de garantías sobrevivirán a la terminación.

SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Salvo que ReNewShop indique expresamente lo contrario, los Servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, ReNewShop y Shopify no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, punitivo o emergente, incluyendo pérdida de beneficios o de datos, derivado de su uso de los Servicios o productos adquiridos.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a ReNewShop, Shopify y sus respectivos socios, directores y empleados frente a cualquier reclamación o gasto (incluidos honorarios de abogados) derivado de su incumplimiento de estos Términos o de su violación de cualquier ley.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera unlawful, nula o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley aplicable, sin afectar a la validez del resto de las disposiciones.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo íntegro entre usted y ReNewShop en relación con el uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo previo.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción donde se encuentra la sede principal de ReNewShop.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo son meramente orientativos y no limitan ni afectan a las disposiciones de los Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede consultar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos mediante su publicación en nuestro sitio web.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas acerca de los Términos de Servicio deben enviarse a:

  • Empresa: ReNewShop

  • Correo electrónico: info@renewshop.es

  • Dirección: Calle Mayor 103, 04630, Almería, España

  • Teléfono: 614352408

  • NIF: ESZ3346017M